活动
从 2021-08-09 到 2021-09-07
2021-09-03
- 15:20 故障 #375 (已解决): 【按键】【手工测试】部分机器出现按键不灵敏（音量加键不灵敏）的现象。
- 待使用新按键fpc+1.4.0软件版本验证，已安排项目经理邮寄新的按键fpc
- 14:56 故障 #356: 【LTE 】【手工测试】数据连接打开，开启飞行模式，出现机器可以继续上网的现象。
- 小概率问题，需要再验证一个版本后关闭
- 14:55 故障 #352: 【WIFI】【手工测试】烧版本开机填充数据后，10台机器有3台，wifi打不开
- 小概率问题，需要再验证一个版本后再关闭
- 14:53 文档: 【测试结果】TG0813项目TG0813 JACS V1.4.0版本测试结果
- 测试故障数：0A20B29C6待观察
- 14:42 故障 #364: 【TP】【手工测试】TP乱报点（在测试过程中出现，待机一段时间后，现象消失）
- 观察2个版本未复现，降级
- 14:40 故障 #372 (已关闭): 【launcher】【手工模式】在主页待机界面下，偶现自动调节音量/自动弹出menu菜单
- V1.4.0产线使用50台机器测试未复现
- 14:38 故障 #363 (已关闭): 【wifi】【手工测试】打开wifi开关，无法搜索到附近wifi
- 模拟用户机器有一台wifi硬件有问题，后续需要产线加强自检，剔除硬件不良
- 14:33 故障 #366 (已关闭): 【NFC】【手工测试】使用客户apk及标签，长时间放置，出现断开现象；测试一段时间后，NFC完全异常，反复弹框
- 产线NFC天线来料有问题，更换天线后，使用20台验证已OK，后续生产时需要注意来料问题
- 14:32 故障 #366 (已解决): 【NFC】【手工测试】使用客户apk及标签，长时间放置，出现断开现象；测试一段时间后，NFC完全异常，反复弹框
- nfc天线问题
2021-09-02
2021-09-01
- 10:41 【测试计划】TG0813项目TG0813 JACS V1.4.0版本测试安排，请查收！
- 一、测试版本
链接：https://pan.baidu.com/s/1hJPulEVydhfw1kBvlZ98oQ
提取码：0n1p
二、修改点
1、解决了1.3.0版本中的音量up键无法进入下载模式的问题；
... - 10:12 文档: TG0813 JACS V1.4.0 Release Notes
- 09:55 【TG0813】TG0813 JACS V1.4.0版本已发布，请安排测试
- 【版本号】
TG0813 JACS V1.4.0
【版本链接】
版本、target包、releasenotes
链接：https://pan.baidu.com/s/1hJPulEVydhfw1kBvlZ98oQ
提取...
2021-08-30
- 16:21 【测试结果】TG0813项目TG0813 JACS V1.3.0版本测试结果
- 软件测试结果
测试时间：2021.8.28-2021.8.30
测试机型：TG0813
测试内部版本号：TG0813 JACS V1.3.0
测试策略：1）主要验证修改点，并对有修改模块进行自由测试，确保修改不会引起其它问... - 11:13 故障 #340 (已关闭): 【工程模式】【手工测试】Video Test 长时间播放视频，工程模式报错，进入相机拍照卡死
2021-08-28
- 22:59 故障 #379 (新建): 【设置】【手工测试】正常使用设置测试，滑动屏幕，出现虚拟按键栏按键消失，机器自动重启
- 测试步骤：
1、进入设置随机点几个模块后，返回上一级滑动屏幕
预期测试结果：进入设置无异常
实际测试结果：
1、在设置随机进入菜单返回上一级，滑动屏幕，出现虚拟按键栏按键消失，机器自动重启
备注：log时间点在重启前2021... - 22:48 故障 #374 (反馈): 【喇叭】【手工模式】播放特定视频或音乐，出现音量调至最大机器无声.
- TG0813 JACS V1.3.0版本用音乐播放器最大音量播放一首音乐，复现外放无声，插耳机有声
备注：音乐文件超过文件大小限制 (10 MB)，微信单独发 - 09:08 【测试计划】TG0813项目TG0813 JACS V1.3.0版本测试安排，请查收！
- 一、测试版本
链接：https://pan.baidu.com/s/1A3ZkXFuwMKZoRSWqI051sA
提取码：t2n4
二、修改点
1、删除网络设置中的moblie plan菜单；
2、更改工程模... - 07:04 文档: TG0813 JACS V1.3.0 Release Notes
- 07:03 【TG0813】TG0813 JACS V1.3.0版本已发布，请安排测试
- 【版本号】
TG0813 JACS V1.3.0
【版本链接】
版本、target包、releasenotes
链接：https://pan.baidu.com/s/1A3ZkXFuwMKZoRSWqI051sA
提取...
2021-08-27
- 16:24 故障 #378 (新建): 【设置】【手工测试】设置中调节音量，将通话音量调至最小仍有声音，其他调至最小无声音。
- 测试步骤：
1、进入设置调节机器音量。
2、将通话和其他音量从最大调至最小。
预期测试结果：调节音量正常。
实际测试结果：将通话音量调至最小仍有声音，其他调至最小无声音。
复现频率：5/5 - 16:23 故障 #377 (新建): 【时钟】【手工测试】设置闹钟，闹铃响起音量调节无用，需进入设置调节。
- 测试步骤：
1、设置闹铃等待响起
2、调节音量。
预期测试结果：调节音量闹钟关闭。
实际测试结果：调节音量无用，需进入设置中调节。
复现频率：5/5 - 16:23 故障 #374 (已解决): 【喇叭】【手工模式】播放特定视频或音乐，出现音量调至最大机器无声.
- 16:20 故障 #374 (已关闭): 【喇叭】【手工模式】播放特定视频或音乐，出现音量调至最大机器无声.
- 测试步骤：
1、正常播放测试视频或者播放测试音乐。
2、将机器声音调至最大。
预期测试结果：正常播放，不会出现失声。
实际测试结果：音量调至最大，机器播放无声。
复现频率：5/5 - 16:22 故障 #376 (新建): 【launcher】【手工测试】一台机器出现launcher报错的现象。
- 测试步骤：
1、正常使用机器，观察launcher界面。
预期测试结果：launcher界面正常，无异常。
实际测试结果：出现一台机器界面反应，导航键无用，安装第三方应用恢复。
复现频率：1/20 - 16:21 故障 #375 (已关闭): 【按键】【手工测试】部分机器出现按键不灵敏（音量加键不灵敏）的现象。
- 测试步骤：
1、正常使用机器，调节音量加减键。
预期测试结果：可以正常调节音量。
实际测试结果：音量加键调节不灵敏，会出现降低音量的效果。需要反复按才会出现
复现频率：2/5 - 15:50 故障 #372 (已解决): 【launcher】【手工模式】在主页待机界面下，偶现自动调节音量/自动弹出menu菜单
- 15:32 故障 #372 (已关闭): 【launcher】【手工模式】在主页待机界面下，偶现自动调节音量/自动弹出menu菜单
- 测试步骤：
1、设置熄屏时间为30分钟
2、在主页待机
预期测试结果：无异常现象
实际测试结果：出现自动调节音量/自动弹出menu菜单
复现概率：1/5 - 15:32 故障 #373 (新建): 【相册】【手工模式】缩放图片时，图片出现轻微抖动
- 测试步骤：
1、双指缩放图片
预期测试结果：图片正常缩放
实际测试结果：图片出现轻微抖动
复现概率：5/5 - 15:30 故障 #371 (新建): 【设置】【手工模式】连接蓝牙时，点击接受匹配，界面闪烁一下
- 测试步骤：
1、打开蓝牙
2、搜索蓝牙并接受匹配
预期测试结果：无异常现象
实际测试结果：界面闪烁一下
复现概率：4/5 - 15:30 故障 #370 (新建): 【工程模式】【手工测试】在工程模式自动测试下，在测试耳机时，插入耳机或还未插入时，自动跳过到下一个测试环节，显示not test
- 测试步骤：
1、打开工程模式-AUTO TEST
2、进入测试耳机环节
预期测试结果：插入耳机，点击pass进入下一个测试环节
实际测试结果：自动跳过到下一个测试环节，显示not test
复现概率：1/20 - 15:29 故障 #369 (新建): 【耳机】【手工测试】播放视频时，反复插拔耳机，出现轻微爆破声
- 测试步骤：
1、播放音频文件
2、反复插拔耳机
预期测试结果：无爆破声
实际测试结果：出现爆破声
复现概率：1/20 - 15:29 故障 #368 (新建): 【图库】【手工测试】图库播放视频时自动熄屏
- 测试步骤：
1、设置15秒自动熄屏
2、使用图库播放视频
预期测试结果：不会自动熄屏
实际测试结果：出现自动熄屏
复现概率：4/5 - 15:28 故障 #367 (新建): 【充电管理】【手工测试】设备在低电量下耗电过快，自动关机且无法开机（电量没有耗光）
- 测试步骤：
1、设备低电量待机
预期测试结果：耗电正常，无自动关机
实际测试结果：耗电过快，出现自动关机
复现概率：2/5
备注：复现过问题的机器，重新充电，在低电量下待机，耗电正常，无自动关机 - 15:26 故障 #366 (已关闭): 【NFC】【手工测试】使用客户apk及标签，长时间放置，出现断开现象；测试一段时间后，NFC完全异常，反复弹框
- 测试步骤：
1、打开客户apk
2、使用客户标签长时间放置
预期测试结果：无断开现象
实际测试结果：出现断开现象
复现概率：5/5 - 15:26 故障 #365 (新建): 【LCD】【手工测试】屏幕出现背光亮点
- 测试步骤：
1、打开工程模式-MANUAL TEST-LCD TEST
2、检查屏幕是否有亮点
预期测试结果：屏幕无亮点
实际测试结果：屏幕有亮点
复现概率：2/50
SN号：C4FBC8004380/C4FBC800414A - 15:24 故障 #364 (新建): 【TP】【手工测试】TP乱报点（在测试过程中出现，待机一段时间后，现象消失）
- 测试步骤：
1、打开工程模式-MANUAL TEST-TP LINE TEST
预期测试结果：TP正常，无断线，乱报点
实际测试结果：TP乱报点
复现概率：1/50
SN号：C4FBC800486A - 15:22 故障 #363 (已关闭): 【wifi】【手工测试】打开wifi开关，无法搜索到附近wifi
- 测试步骤：
1、打开wifi
2、搜索附近wifi
预期测试结果：可以搜索到wifi
实际测试结果：无法搜索到wifi
复现概率：1/50
SN号：C4FBC80044A2
2021-08-23
- 16:11 文档: 【测试结果】TG0813项目TG0813 JACS V1.2.0版本测试结果
- 16:11 文档: 【测试结果】TG0813项目TG0813 JACS V1.1.0版本测试报告
- 14:04 故障 #362 (新建): 【自动化测试】【monkey】8台机器进行monkey测试8天左右，com.android.documentsui发生112次报错
- 测试步骤：
1、测试机填充文件（包括图片、音视频、txt等各种文件）至内存剩余3G左右
2、进行Monkey自动化测试，参数：事件数5000，时间间隔300ms
预期测试结果：
无
实际测试结果：
com.android.... - 11:20 故障 #361 (新建): 【自动化测试】【monkey】8台机器进行monkey测试8天左右，com.android.settings发生403次报错
- 测试步骤：
1、测试机填充文件（包括图片、音视频、txt等各种文件）至内存剩余3G左右
2、进行Monkey自动化测试，参数：事件数5000，时间间隔300ms
预期测试结果：
无
实际测试结果：
com.android.... - 11:19 故障 #360 (新建): 【自动化测试】【monkey】8台机器进行monkey测试8天左右，org.chromium.chrome发生475次报错
- 测试步骤：
1、测试机填充文件（包括图片、音视频、txt等各种文件）至内存剩余3G左右
2、进行Monkey自动化测试，参数：事件数5000，时间间隔300ms
预期测试结果：
无异常
实际测试结果：
org.chromi... - 11:18 故障 #359 (新建): 【自动化测试】【monkey】8台机器进行monkey测试8天左右，一台机器出现死机一次
- 测试步骤：
1、测试机填充文件（包括图片、音视频、txt等各种文件）至内存剩余3G左右
2、进行Monkey自动化测试，参数：事件数5000，时间间隔300ms
预期测试结果：
无异常
实际测试结果：
C4FBC8000B... - 11:17 故障 #358 (新建): 【自动化测试】【monkey】8台机器进行monkey测试8天左右，发生3次软重启
- 测试步骤：
1、测试机填充文件（包括图片、音视频、txt等各种文件）至内存剩余3G左右
2、进行Monkey自动化测试，参数：事件数5000，时间间隔300ms
预期测试结果：
无异常
实际测试结果：
发生3次软重启
复... - 08:09 故障 #352 (已解决): 【WIFI】【手工测试】烧版本开机填充数据后，10台机器有3台，wifi打不开
- 08:09 故障 #356 (已解决): 【LTE 】【手工测试】数据连接打开，开启飞行模式，出现机器可以继续上网的现象。
2021-08-20
- 17:54 故障 #323 (已关闭): 【FM】【手工测试】打开FM 状态栏会出现耳机图标，声音无法外放。
- 17:52 故障 #327 (已关闭): 【FM】【手工测试】打开FM，插入耳机后点击播放按钮，无法播放
- 17:41 故障 #357 (新建): 【设置 】【手工测试】点击设置，进入移动网络点击自动选择网络，出现设置报错的现象。
- 测试步骤：
1、打开设置-移动网络-自动选则网络
2、选择开关该按钮
预期测试结果：可以关闭或开启该选项
实际测试结果：设置出现报错的现象 - 17:40 故障 #356 (已关闭): 【LTE 】【手工测试】数据连接打开，开启飞行模式，出现机器可以继续上网的现象。
- 测试步骤：
1、打开数据连接，开启飞行模式
2、观查是否可以上网
预期测试结果：不可以正常上网
实际测试结果：可以正常浏览网页
复现频率：2/5 - 16:47 故障 #355 (进行中): 【音视频】【手工测试】使用qq或kugga视频通话，不使用耳机时，回音明显
- 测试步骤：
1、使用qq或kugga视频通话
预期测试结果：视频通话正常，无杂音、回音等
实际测试结果：视频通话回音明显
复现频率：5/5
备注：与iphone通话时复现 - 16:46 故障 #354 (新建): 【开关机】【手工测试】长按锁屏键，点击重启，出现一个状态框且没有立即重启
- 测试步骤：
1、长按锁屏键，点击重启
预期测试结果：立即重启
实际测试结果：出现一个状态框且没有立即重启
复现频率：1/10 - 16:20 故障 #347 (已关闭): 【launcher】【手工测试】系统应用双击按返回键退出后，后台无法杀掉
- 15:54 故障 #339 (已关闭): 【NANYA DDR】【自动化测试】memtester压力测试时Bit Flip报错，并假死
- 供应链不采用该DDR，使用三星DDR发货，测试暂无异常
- 14:28 故障 #353 (新建): 【NFC】【手工测试】放置NFC标签每隔一分钟断连一次，一台机器出现
- 测试步骤：
1、工程模式-打开NFCtest，用客户/Jacs标签放在机器背部
预期测试结果：NFC test tag次数不增加，机器不会反复响
实际测试结果：1、升级完成后nfc标签测试长时间，约每隔一分钟断连一次，用客户/J... - 10:45 故障 #338 (已关闭): 【NFC】【手工测试】通过Android Beam 传输文件完成，状态栏信息显示错误“传输未完成”
2021-08-16
- 14:28 故障 #352 (已关闭): 【WIFI】【手工测试】烧版本开机填充数据后，10台机器有3台，wifi打不开
- 测试步骤：
1、烧录版本后开机
2、填充数据
3、打开wifi
预期测试结果：
wifi可以正常打开使用
实际测试结果：
wifi无法打开
复现频率：2/5
备注：重启后生效
2021-08-13
- 14:48 【测试计划】TG0813项目TG0813 JACS V1.2.0版本测试安排，请查收！
- 一、测试版本
链接：https://pan.baidu.com/s/1ZhYPDEJOUR6AdE2ngqFzjw
提取码：2jiz
（麻烦Grace取版本给Hemon）
二、版本说明
1、在工程模式apk中添... - 14:19 故障 #335 (已关闭): 【传感器】【手工测试】设备待机一段时间后，方向传感器等失效(重启后有效)
- 14:18 故障 #331 (已关闭): 【相机】【手工测试】打开相机，正常录像后，录像视频中有持续哒哒响声
- 14:17 故障 #330 (已关闭): 【相机】【手工测试】打开相机，在预览或录像状态下，画面频繁自动对焦
- 14:14 故障 #339 (已解决): 【NANYA DDR】【自动化测试】memtester压力测试时Bit Flip报错，并假死
- 使用三星机器验证，nanya发货时不再使用
- 14:13 故障 #347 (已解决): 【launcher】【手工测试】系统应用双击按返回键退出后，后台无法杀掉
- 14:11 故障 #323 (已解决): 【FM】【手工测试】打开FM 状态栏会出现耳机图标，声音无法外放。
- 硬件问题，改版已解决
- 14:10 故障 #327 (已解决): 【FM】【手工测试】打开FM，插入耳机后点击播放按钮，无法播放
- 硬件问题
- 14:08 故障 #338 (已解决): 【NFC】【手工测试】通过Android Beam 传输文件完成，状态栏信息显示错误“传输未完成”
- android10 nfc apk兼容性问题，已解决
- 10:19 文档: TG0813 JACS V1.2.0 Release Notes
- 10:18 【TG0813】TG0813 JACS V1.2.0版本已发布，请安排测试
- 版本号】
TG0813 JACS V1.2.0
【版本链接】
版本、target包、releasenotes
链接：https://pan.baidu.com/s/1ZhYPDEJOUR6AdE2ngqFzjw
提取码...
2021-08-11
- 16:44 故障 #351 (新建): 【充电管理】【手工测试】设备熄屏状态下，电量16%自动关机且无法开机，插充电器充电显示有电
- 测试步骤：
1、设备电量较低
2、熄屏待机观察
预期测试结果：设备正常，无自动关机现象
实际测试结果：
1、设备自动关机且无法开机
2、插入充电器充电，显示电量较多
备注：进行大电量操作时更容易复现
复现频率：1/5 - 16:44 故障 #350 (新建): 【传感器】【手工测试】使用Z-DeviceTest app，测试Accelerometer的数值，垂直位置对应Y轴的数值，误差超过±0.5
- 测试步骤：
1、打开Z-DeviceTest app-重力传感器
2、分别测试侧立、竖直、水平位置数值
预期测试结果：数值误差在±0.5以内
实际测试结果：数值误差超过±0.5
复现频率：5/5 - 16:43 故障 #349 (新建): 【工程模式】【手工测试】测试工程模式Camera TEST时，出现一次launcher卡顿
- 测试步骤：
1、打开EngineerMode-AGING TEST-Camera TEST
2、测试一段时间后
3、点击home键，在主页进行其他操作
预期测试结果：主页其他操作正常
实际测试结果：launcher卡顿
复... - 16:43 故障 #348 (新建): 【工程模式】【手工测试】充电时，点击LED_TEST后锁屏，一段时间后，充电指示灯不亮
- 测试步骤：
1、打开EngineerMode-Manual Test-KEY AND LED TEST
2、设备充电
3、点击LED_TEST后锁屏
预期测试结果：充电指示灯正常
实际测试结果：充电指示灯不亮
复现频率：5/5 - 16:42 故障 #347 (已关闭): 【launcher】【手工测试】系统应用双击按返回键退出后，后台无法杀掉
- 测试步骤：
1、打开系统应用（如camera）
2、双击按返回键退出
3、点击列表键杀掉该应用
预期测试结果：可以正常杀掉该应用
实际测试结果：无法杀掉该应用
复现频率：5/5 - 16:42 故障 #346 (新建): 【相机】【手工测试】使用工程模式拍照5000次以上，相机正常拍照或录像，无法保存与查看（内存空间充足）
- 测试步骤：
1、使用工程模式拍照5000次以上
2、相机正常拍照或录像
3、打开图库，查看图片或视频
预期测试结果：正常保存图片或视频
实际测试结果：无法保存与查看
复现频率：出现一次 - 16:41 故障 #345 (新建): 【蓝牙】【手工测试】连接蓝牙，待机一段时间后，无法成功传输文件且状态栏没有传输提示
- 测试步骤：
1、与辅测机连接蓝牙
2、测试机与辅测机互相传输文件
3、待机一段时间
4、测试机与辅测机互相传输文件
预期测试结果：均可成功传输文件
实际测试结果：待机一段时间后，无法成功传输文件且状态栏没有传输提示
复现... - 16:41 故障 #344 (新建): 【相机】【手工测试】相机无法设置存储位置以及打开保存位置信息（机器不支持t卡、GPS）
- 测试步骤：
1、打开相机设置
2、设置存储位置以及打开保存位置信息
预期测试结果：相机无该功能
实际测试结果：可以进行设置，无法使用
复现频率：5/5 - 16:40 故障 #343 (新建): 【相机】【手工测试】插入耳机进行录像，耳机mic无效，声音通过机器mic传输
- 测试步骤：
1、插入耳机
2、打开相机进行录像
3、遮住机器mic，对准耳机mic说话
4、播放视频
预期测试结果：视频播放声音正常
实际测试结果：视频播放没有声音
复现频率：5/5
备注：HL003设备也有该现象 - 16:40 故障 #342 (新建): 【相机】【手工测试】录制视频结尾，视频有慢放现象
- 测试步骤：
1、打开相机正常录制一段视频
2、播放该视频，观察视频结尾部分
预期测试结果：视频播放正常
实际测试结果：视频结尾有慢放现象
复现频率：5/5 - 16:39 故障 #341 (新建): 【相机】【手工测试】拍照预览时，在部分角度下，预览画面会有闪烁感
- 测试步骤：
1、打开相机拍照
2、调整拍照角度
预期测试结果：拍照预览无异常，画面正常
实际测试结果：在部分角度下，预览画面会有闪烁感
复现频率：2/5 - 14:54 故障 #340 (已解决): 【工程模式】【手工测试】Video Test 长时间播放视频，工程模式报错，进入相机拍照卡死
- 14:13 故障 #340 (已关闭): 【工程模式】【手工测试】Video Test 长时间播放视频，工程模式报错，进入相机拍照卡死
- 测试步骤：
1、工程模式-AGing TEST -Video Test，长时间播放
预期测试结果：系统无异常，无卡顿
实际测试结果：1、Video Test 长时间播放视频，工程模式报错，进入相机拍照卡死
复现频率：5/5
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