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从 2023-03-10 到 2023-04-08
2023-04-03
- 08:48 FOTA&MDM 故障 #803 (已解决): 【Device Management】【手工测试】可以添加UNASSIGNED组，该组无法删除，可以让设备中添加该组导致无法检索
- 08:48 FOTA&MDM 故障 #804 (已解决): 【Device Management】【手工测试】Edit Group中分组并未进行排列；分组排序区分大小写；添加不同大小写的相同字母时，导致该分组save Group Profile Settings时不成功
- 字母默认转成大写
- 08:47 FOTA&MDM 故障 #821 (已解决): 【权限】【手工测试】admin对用户单独赋予Write权限，用户无法进行Write功能
- 08:47 FOTA&MDM 故障 #822 (已解决): 【分组】【手工测试】在APK Management中查看分组中设备后返回refresh无法显示当前分组设备
- 08:47 FOTA&MDM 故障 #823 (已解决): 【Device Management】【手工测试】超长宽度的组无法给设备添加，添加组后界面被刷新至首页，非对应设置组机器界面
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- 08:46 FOTA&MDM 故障 #839 (已解决): 【Project Management】【手工测试】添加不同版本号后，version列表并未升序排序
2023-03-31
- 17:22 FOTA&MDM 故障 #839 (已关闭): 【Project Management】【手工测试】添加不同版本号后，version列表并未升序排序
- 测试步骤：
1、project management添加不同version
2、查看version列表
预期测试结果：version列表升序排序
实际测试结果：version列表并未升序排序
复现概率：5/5 - 17:17 TC0502_NA 故障 #838 (新建): 【电源管理】【手动测试】低电量时充电，播放bilibili等，反复弹出低电提醒，充电电流降低
- 测试步骤：
1、电量少于15%时充电并播放bilibili
预期测试步骤：设备正常充电
实际测试结果：反复弹出低电提醒，充电电流降低
复现概率：5/5 - 17:16 TC0502_NA 故障 #837 (新建): 【LTE】【手动测试】弱信号下使用bilibili播放视频卡顿
- 测试步骤：
1、下载bilibili或腾讯视频等
2、在RSRP<-105dBm的弱信号环境下播放视频
预期测试步骤：视频正常播放
实际测试结果：视频无法播放，长时间卡顿
复现概率：出现3次 - 17:16 TC0502_NA 故障 #836 (新建): 【LTE】【手动测试】设备RSRP值与对比机相差大于2db
- 测试步骤：
1、使用CellularZ.apk查看RSRP值
2、对比机在同一位置、同一张卡重复测试机操作
预期测试步骤：设备RSRP值与对比机相差2db内
实际测试结果：设备RSRP值为-107db，对比机为-97db
复... - 17:16 TC0502_NA 故障 #835 (新建): 【LTE】【手动测试】开机3-5分钟内无法找网
- 测试步骤：
1、设备开机
2、使用pingceshi.apk ping百度网站
预期测试步骤：开机后短时间成功ping通
实际测试结果：开机3-5分钟内无法ping通
复现概率：出现两次
备注：有复现log - 17:15 TC0502_NA 故障 #834 (新建): 【pin】【手动测试】输入pin码界面显示不全
- 测试步骤：
1、在settings-security-SIM card lock
2、打开lock sim card ，输入pin码
3、重启设备
预期测试步骤：输入pin码界面显示正常
实际测试结果：输入pin码界面显示不... - 17:15 TC0502_NA 故障 #833 (新建): 【wifi】【手工测试】5G混合模式下用户环境速率，与对比机相差10%以上
- 测试步骤：
1、使用speedtest网站测速5次，算平均值
预期测试结果：与对比机速率相差10%以内
实际测试结果：测速机平均速率50Mbps；对比机平均200Mbps
复现概率：5/5 - 17:14 TC0502_NA 故障 #832 (新建): 【hotspot】【手工测试】wifi开关不影响hotspot；飞行模式下也可以打开hotspot
- 测试步骤：
1、打开hotspot后，打开wifi
2、打开飞行模式后，打开hotspot
预期测试结果：hotspot自动关闭；无法打开hotspot
实际测试结果：hotspot正常开启
复现概率：5/5 - 17:14 TC0502_NA 故障 #831 (新建): 【蓝牙】【手工测试】测试机先连接蓝牙耳机，后插入有线耳机，播放音乐，拔掉有线耳机，声音从扬声器发出
- 测试步骤：
1、连接蓝牙耳机后插入有线耳机
2、播放音乐，拔掉有线耳机
预期测试结果：声音从蓝牙耳机发出
实际测试结果：声音从扬声器发出
复现概率：5/5 - 17:13 TC0502_NA 故障 #830 (新建): 【蓝牙】【手工测试】在休眠状态有配对请求来临，有声音提示，睡眠未被唤醒
- 测试步骤：
1.蓝牙已开启；
2.测试机设置可见；
3.辅测机搜索主测机并发起配对请求
预期测试结果：有声音提示，睡眠被唤醒
实际测试结果：有声音提示，睡眠未被唤醒
复现概率：5/5 - 17:13 TC0502_NA 故障 #829 (新建): 【蓝牙】【手工测试】打开蓝牙开关，状态栏没有蓝牙图标
- 测试步骤：
1、打开设置-蓝牙
预期测试结果：状态栏显示蓝牙图标
实际测试结果：状态栏没有蓝牙图标
复现概率：5/5 - 17:12 TC0502_NA 故障 #828 (新建): 【设置】【手工测试】设置为12小时制，不显示PM
- 测试步骤：
1、打开设置-系统-日期和时间-设置使用12小时制
2、调整为下午时间
预期测试结果：时间有PM后缀
实际测试结果：不显示PM
复现概率：5/5 - 17:12 TC0502_NA 故障 #827 (新建): 【文件管理器】【手工测试】使用数据线通过电脑文件传输apk到download文件夹中，在files-downloads中无法打开该apk
- 测试步骤：
1、使用数据线传输apk到download文件中
2、打开files-downloads
3、打开上传apk
预期测试结果：可以正常打开该apk
实际测试结果：无法打开该apk进行安装
复现概率：5/5 - 17:07 TR0820W 故障 #826 (新建): 【TP】平板放到无线充底座上充电过程中tp出现乱报点。
- 测试步骤：
1、平板放到无线充底座上充电过程中点击屏幕
预期测试结果：平板能正常充电，且正常使用
实际测试结果：平板能正常充电，tp出现乱报点
复现概率：1/5
备注：竞品机没有tp报点 - 17:05 TR0820W 故障 #825 (新建): 【无线充】平板放到无线充底座上充电过程中出现断充。
- 测试步骤：
1、平板放到无线充底座上充电
预期测试结果：平板能正常充电
实际测试结果：充电过程中出现断充
复现概率：3/5
备注：竞品机使用无线充底座也会出现断充。 - 17:04 FOTA&MDM 故障 #824 (新建): 【FOTA Task】【手工测试】FOTA升级后，WEBUI显示设备断网无法控制
- 测试步骤：
1、WEBUI中上传升级包
2、选定机器FOTA升级
预期结果：设备升级成功
实际结果：设备有网络，但WEBUI中显示断网，无法升级
复现概率：出现一次 - 15:03 FOTA&MDM 故障 #823 (已关闭): 【Device Management】【手工测试】超长宽度的组无法给设备添加，添加组后界面被刷新至首页，非对应设置组机器界面
- 测试步骤：
1、用excel导入时设置的超长字符或用中文输入法输入超长组
2、下拉界面添加后面机器分组
预期测试结果：1、设置分组正常添加或添加不成功有提示
2、界面刷新保持在当前界面
实际测试结果：1、超长宽度的组无法给设...
2023-03-29
- 17:29 FOTA&MDM 故障 #822 (已关闭): 【分组】【手工测试】在APK Management中查看分组中设备后返回refresh无法显示当前分组设备
- 测试步骤：
1、对机器进行分组
2、进入APK Management 查看分组某一设备
3、back并refresh Device
预期结果：可以显示当前分组所有设备
实际结果：显示当前组为空
复现概率：5/5 - 17:28 FOTA&MDM 故障 #821 (已关闭): 【权限】【手工测试】admin对用户单独赋予Write权限，用户无法进行Write功能
- 测试步骤：
1、登陆admin
2、对账户进行权限管理操作
预期结果：赋予Write权限后，用户可以进入并进行输入操作
实际结果：用户无Access权限，无法进入功能页面
复现概率：5/5 - 17:24 HDRM200 故障 #820 (新建): 【WEBUI】【手工测试】重启显示无法连接到设备
- 测试步骤：
1、进入webui
2、重启
预期测试结果：机器正常重启联网
实际测试结果：WEBUI显示无法连接到设备
复现概率：出现一次 - 17:24 HDRM200 故障 #819 (新建): 【信道】【手工测试】2.4G网络13信道异常；5G网络信道改为auto异常
- 测试步骤：
1、进入webui-网络-无线
2、更改2.4G网络信道为13，5G信道为auto
3、重启
预期测试结果：手机可以联网，可在无线模块中看到相关信息
实际测试结果：
1、手机无法搜索到2.4GWiFi，无线模块... - 17:23 HDRM200 故障 #818 (新建): 【WEBUI】【手工测试】WEBUI中显示的已连接设备信息错误
- 测试步骤：
1、进入webui-网络-无线
2、检查已连接设备信息
预期测试结果：设备的IP,MAC地址信息正确
实际测试结果：设备的IPI正确，MAC地址不符
复现概率：5/5 - 17:22 HDRM200 故障 #817 (新建): 【pin码】【手工测试】pin码异常
- 测试步骤：
1、插入设置了PIN码的SIM卡开机
2、进入webui-网络-接口-wan口输入正确pin码
3、输入正确PIN，保存并应用
4、恢复出厂设置
5、重新输入错误pin
6、输入小于4位，大于8位的任意字符
... - 17:22 HDRM200 故障 #816 (新建): 【LED】【手工测试】SYS系统灯、NET灯、信号灯与用户说明书不符
- 测试步骤：
1、插入SIM卡开机
2、PC连接并使用网络
3、不插入SIM开机
预期测试结果：
1、SYS灯慢闪
2、机器NET灯闪烁
3、RSSI灯为红色
实际测试结果：
1、SYS灯常亮
2、NET灯不亮
3... - 17:21 HDRM200 故障 #815 (新建): 【WebUI】【手工测试】WiFi的ssid可以空格开头并保存，部分特殊字符无法保存
- 测试步骤：
1、打开WebUI
2、进入网络-无线
3、更改wifi的ssid，空格开头或带有" : ? > <部分特殊字符
预期测试结果：空格开头无法保存或保存后无效果，上述特殊字符可保存
实际测试结果：空格开头可保存且有... - 17:20 HDRM200 故障 #814 (新建): 【WebUI】【手工测试】更改wifi加密为open时，无提示语
- 测试步骤：
1、打开WebUI
2、进入网络-无线
3、更改wifi加密方式为open
预期测试结果：成功更改，并提示open不安全
实际测试结果：成功更改无提示
复现概率：5/5 - 17:19 HDRM200 故障 #813 (新建): 【LED】【手工测试】重启后机器RSSI灯红色
- 测试步骤：
1、打开WebUI
2、重启
预期测试结果：重启成功，RSSI灯绿色，并重新连接网络
实际测试结果：RSSI灯红色并无法联网
复现概率：出现一次 - 17:18 HDRM200 故障 #812 (新建): 【WebUI】【手工测试】在动态DNS中启用IPV4的DNS后WebUI界面错误
- 测试步骤：
1、打开WebUI
2、在服务中找到动态DNS
3、点击myddns-ipv4后面的编辑
4、启动
预期测试结果：成功启动，并返回webui的初始界面
实际测试结果：返回的界面乱码
复现概率：5/5
2023-03-28
- 17:12 FOTA&MDM 故障 #804 (已关闭): 【Device Management】【手工测试】Edit Group中分组并未进行排列；分组排序区分大小写；添加不同大小写的相同字母时，导致该分组save Group Profile Settings时不成功
- 测试步骤：
1、设备中Edit Group查看分组情况
2、添加如abc1,ABC2等分组，查看分组情况
3、添加ABC分组后添加abc分组，对该分组进行save Group Profile Settings
预期测试结果：
... - 17:12 FOTA&MDM 故障 #803 (已关闭): 【Device Management】【手工测试】可以添加UNASSIGNED组，该组无法删除，可以让设备中添加该组导致无法检索
- 测试步骤：
1、在Device Management-Group中添加UNASSIGNED组
2、删除UNASSIGNED组
3、设备添加UNASSIGNED组后进行检索
预期测试结果：无法添加
实际测试结果：添加成功，无法...
2023-03-14
- 11:05 CC1002-N 故障 #794 (新建): 【充电】【手工测试】关机充电30min后，托盘受干扰，机器无法充电
- 测试步骤：机器关机放入充电托盘，至少需两个托盘上下放置
预期测试结果：托盘指示灯正常显示，到30分钟后也可正常充电
实际测试结果：三十分钟后指示灯为绿色，机器无法正常充电
复现频率：2/5 - 10:58 CC1002-N 故障 #793 (新建): 【充电】【手工测试】机器灭屏放入充电托盘指示灯由绿灯转变红灯在10s以上，NFC一直报响声
- 测试步骤：灭屏放入充电托盘
预期测试结果：托盘指示灯由绿灯变红灯，nfc有提示音充电正常
实际测试结果：充电托盘指示灯由绿灯转换红灯过程在10s以上，甚至时间更久，NFC一直在识别并报响声
复现频率：1/5
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