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从 2022-06-13 到 2022-07-12
2022-07-12
- 17:34 FOTA&MDM 故障 #577 (已关闭): 【apk push管理】【手工测试】apk push管理中不能上传超过100MB的APK，上传失败后没有取消上传按钮
- 测试步骤：
1、用户登录JACS FOTA & MDM SYSTEM，打开apk push Management,选择超过100MB的apk上传
预期测试结果：不能上传。
实际测试结果：上传到100MB时停止上传，提示不允许上传... - 17:28 FOTA&MDM 故障 #576 (已关闭): 【账号管理】【手工测试】编辑用户或管理员账号信息，用户名可以以空格开头和结尾，邮箱没有格式限制，可以修改成任意不符合邮箱格式的字符
- 测试步骤：
1、用户/管理员登录JACS FOTA & MDM SYSTEM，打开User Managemet/Admin Management,重新编辑用户名和邮箱。
预期测试结果：成功修改邮箱，用户名不可以以空格开头和结尾。
...
2022-07-11
- 17:35 TP1503_Android10 故障 #575 (已关闭): 【摄像头】【手工测试】网页视频通话识别不到麦克风、摄像头
- 测试步骤：
1、打开https://linkello.com/进行网络视频通话
预期测试结果：视频通话画面正常显示
实际测试结果：不能识别麦克风和摄像头，不能打开摄像头和麦克风
复现概率：5/5 - 17:33 TP1503_Android10 故障 #574 (已关闭): 【音频回路】【手工测试】打开qq、zoom等，开始视频通话，测试机视频界面为绿色，无法视频。
测试步骤：
1、打开qq等软件，开始视频通话。
预期测试结果：视频界面正常。
实际测试结果：测试机器，视频通话界面为绿色。
复现概率：5/5- 17:26 TP1503_Android10 故障 #573 (已关闭): 【设置】【手工测试】设置截屏按键无效
- 测试步骤：
1、进入设置
2、设置状态栏截屏按键
预期测试结果：状态栏出现截屏按钮，并可以截图
实际测试结果：状态栏没有显示截屏按钮
复现概率：5/5
- 17:26 TP1503_Android10 故障 #572 (已关闭): 【设置】【手工测试】屏幕息屏再重新点亮，整个屏幕会出现条纹闪烁
- 测试步骤：
1、设置屏幕保护
2、重启机器
3、开机后不解锁等待息屏然后点亮屏幕
预期测试结果：点亮后屏幕与息屏一致
实际测试结果：整个屏幕会出现条纹闪烁，解锁后也不消失
复现概率：5/5
备注：老机器会出现该情况 - 16:27 HL006&P116 故障 #567 (新建): 【上网】【手工测试】HL006转接板使用15V/3A、15V/1.7A规格接65W充电头，南京的surface go2复现播放视频卡顿
- 测试步骤：
1、surface go2连接HL006(转接板使用15V/3A、15V/1.7A)，联想65w充电器通过PD口充电
2、打开网页爱奇艺播放视频
预期测试结果：视频能正常播放
实际测试结果：播放20分钟左右出现视频... - 16:25 HL006&P116 故障 #564 (新建): 【充电器】【手工测试】surface go2通过PD口用联想氮化镓65w不能充电，18w能充电
- 测试步骤：
1、surface go2连接HL006，联想65w充电器通过PD口充电，打开网页爱奇艺播放视频
2、交替反复拔插surface go2的type-c接口和充电器
预期测试结果：视频能正常播放，surface go2... - 16:23 HL006&P116 故障 #562 (新建): 【网络】【手工测试】surface go2电量耗尽自动关机后，使用三星45W充电头12V/2A转接板充电开机，2分钟左右概率性断网，无法恢复，插拔充电头也无效
- 测试步骤：
1、surface go2电量耗尽关机
2、连接12V/2A带有TD191的转接板，PD口连接三星45W的充电器后开机
预期测试结果：surface go2正常开机充电，TD191上网功能正常
实际测试结果：sur... - 16:22 HL006&P116 故障 #561 (新建): 【网络】【手工测试】surface go2电量耗尽自动关机后，使用联想65W充电头12V/2A转接板充电开机，3分钟后断网，十秒左右重新联网
- 测试步骤：
1、surface go2电量耗尽关机
2、连接12V/2A带有TD191的转接板，PD口连接联想65W的充电器后开机
预期测试结果：surface go2正常开机充电，TD191上网功能正常
实际测试结果：sur... - 16:11 HL006&P116 故障 #555 (新建): 【充电】【手工测试】TT1001上连HL006并使用PD充电，无法上网
- 测试步骤：
1、TT1001插入HL006，并使用任意品牌快充头给HL006供电
2、观察网络和充电图标
预期测试结果：可以正常充电和上网
实际测试结果：充电正常，无法通过HL006上网，此时TD191蓝灯闪烁
复现频率：5... - 16:05 TP1503_Android10 故障 #554 (新建): 【ETH】【手工测试】出现一次插网线重启识别不到IP地址
- 测试步骤：
1、插网线重启平板20次
预期测试结果：每次都能识别到IP地址和上网
实际测试结果：出现一次识别不到IP地址且不能上网
复现概率：出现一次 - 16:02 TP1503_Android10 故障 #553 (新建): 【视频播放器】【手工测试】插耳机调节音量到有提示语时，会导致虚拟状态栏在视频界面无法隐藏
- 测试步骤：
1、播放视频中，插入耳机后调节音量加键至弹出提示语
预期测试结果：虚拟按键会自动隐藏
实际测试结果：弹出提示语后，虚拟状态栏在视频界面无法隐藏，退出视频重新打开恢复正常
复现概率：5/5 - 15:54 HL006&P116 故障 #552 (新建): 【充电】【手工测试】联想T480连接HL006，出现无法充电但是可以正常上网的现象（更换不同的充电头也无法上网）。
- 测试步骤：
1、联想T480插入HL006
2、观察网络和充电图标
预期测试结果：可以正常充电和上网
实际测试结果：可以正常上网，无法充电
复现频率：4/5 - 15:29 HL006&P116 故障 #551 (新建): 【充电器】【手工测试】三星18w通过HL006的PD口充电不提示慢速充电
测试步骤：
1、surface go2连接HL006，三星18W充电器通过PD口充电
预期测试结果：surface go2能正常充电显示充电图标，并提示慢速充电，surface go2通过TD191上网
实际测试结果：sur...- 15:26 HL006&P116 故障 #550 (新建): 【充电器】【手工测试】反复插拔三星18W充电头，出现一次TD191无法启动
测试步骤：
1、surface go2连接HL006，三星18W充电器通过PD口充电
2、反复拔插插座上的充电器
预期测试结果：surface go2能正常充电显示充电图标，TD191正常开机，surface go2通过TD...- 15:24 TP1503_Android10 故障 #549 (新建): 【wifi】【手工测试】打开设置进入热点界面，然后打开下拉框，来回多次切换热点和WiFi，出现WiFi一直连接断开的现象。
- 测试步骤：
1、测试机进入热点界面，拖动下拉框。
2、来回切换热点和WiFi。
预期测试结果：WiFi可以正常连接。
实际测试结果：WiFi一直处于连接断开状态，然后退至主界面恢复。
复现概率：1/5 - 15:23 TP1503_Android10 故障 #548 (新建): 【蓝牙】【手工测试】测试机连接蓝牙耳机，使用蓝牙耳机调节音量时，不会弹出音量调节框。
- 测试步骤：
1、测试机打开蓝牙，连接蓝牙耳机。
2、使用蓝牙耳机调节音量。
预期测试结果：会出现音量调节框。
实际测试结果：没有出现音量调节框。
复现概率：5/5 - 15:18 TP1503_Android10 故障 #547 (新建): 【录音】【手工测试】选择低音质（.amr)录音，播放音频嘈杂
- 测试步骤：
1、选择低音质（.amr)录音并播放音频
预期测试结果：录音音频正常
实际测试结果：录音音频嘈杂
复现概率：5/5 - 15:18 TP1503_Android10 故障 #546 (已关闭): 【ETH】【手工测试】有线网和无线网同时连接时，优先使用wifi
- 测试步骤：
1、连接有线网和无线网
预期测试结果：有线网优先，上网无异常
实际测试结果：无线网优先，上网无异常
复现概率：5/5
2022-06-20
- 17:30 TD0701 故障 #543 (新建): 【安全】【手工测试】可以访问URL已经禁止的页面
- "测试步骤：
1、登录webui，在安全设置的URL过滤中设置一个网址并提交过滤
2、输入并访问该网址
预期测试结果：无法访问该网址
实际测试结果：成功访问该网址
复现概率：5/5"
- 17:29 TD0701 故障 #542 (新建): 【WLAN】【手工测试】2.4G与5G的wps不能同时开启
- "测试步骤：
1、登录webui，WiFi设置里wps设置显示2.4G与5G的wps都启用
2、关闭2.4G的wps
3、重新启用2.4G的wps
预期测试结果：2.4Gwps成功启动，5Gwps不受影响
实际测试结果：2....
2022-06-14
- 09:35 TG0813_NEUTRAL 故障 #541 (新建): 【设置】【手工测试】机器静音后，插拔耳机会导致机器有声音或者耳机无声音。
- 测试步骤：
1、机器音量调至0，进入音乐或电台。
2、播放音乐，同时插入耳机再拔出。
预期测试结果：音量由耳机的音量变为0，机器静音。
实际测试结果：音量由耳机的音量变为0，机器有声音或耳机没声音。
复现概率：5/5
2022-06-13
- 17:23 TG0813_NEUTRAL 故障 #540 (新建): 【收音机】【手工测试】开飞行模式时，打开收音机，概率出现界面跳动
- 测试步骤：
1、打开飞行模式
2、打开收音机
预期测试结果：无法打开收音机，无异常现象
实际测试结果：概率出现界面跳动
复现概率：2/5 - 17:22 TG0813_NEUTRAL 故障 #539 (新建): 【充电管理】【手工测试】关机时，插上充电线未充电，拔掉充电线自动开机,出现一次
- 测试步骤：
1、关机时，插上充电线
2、拔掉充电线
预期测试结果：插上充电线机器屏幕亮起，显示充电，拔掉后无充电现象
实际测试结果：插上充电线机器未充电，拔掉充电线自动开机
复现概率：出现一次 - 17:21 TG0813_NEUTRAL 故障 #538 (新建): 【充电管理】【手工测试】熄屏待机充电时，拔掉充电线，屏幕未亮，指示灯显示红灯
- 测试步骤：
1、熄屏待机充电
2、拔掉充电线
预期测试结果：机器屏幕亮起，无充电指示灯
实际测试结果：机器屏幕未亮，指示灯显示红灯
复现概率：1/20
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