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故障 #562

【网络】【手工测试】surface go2电量耗尽自动关机后,使用三星45W充电头12V/2A转接板充电开机,2分钟左右概率性断网,无法恢复,插拔充电头也无效

余云涛 余超过 2 年 之前添加.

状态:
新建
优先级:
普通
指派给:
开始日期:
2022-07-11
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重程度:
B-严重
模块:
其它
提交人:
Allen、Maggie
发现频度:
间歇性

描述

测试步骤:
1、surface go2电量耗尽关机
2、连接12V/2A带有TD191的转接板,PD口连接三星45W的充电器后开机
预期测试结果:surface go2正常开机充电,TD191上网功能正常
实际测试结果:surface go2能正常充电,TD191刚开机能被识别上网,2分钟左右断网,TD191蓝灯闪烁
复现频率:4/5
备注:1、深圳南京的surface go2都能复现
2、2号转接板能复现,另外2个转接板无法复现

没有任何数据可供显示

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