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从 2023-02-28 到 2023-03-29

2023-03-29

17:29 FOTA&MDM 故障 #822 (已关闭): 【分组】【手工测试】在APK Management中查看分组中设备后返回refresh无法显示当前分组设备
测试步骤:
1、对机器进行分组
2、进入APK Management 查看分组某一设备
3、back并refresh Device
预期结果:可以显示当前分组所有设备
实际结果:显示当前组为空
复现概率:5/5
david Li
17:28 FOTA&MDM 故障 #821 (已关闭): 【权限】【手工测试】admin对用户单独赋予Write权限,用户无法进行Write功能
测试步骤:
1、登陆admin
2、对账户进行权限管理操作
预期结果:赋予Write权限后,用户可以进入并进行输入操作
实际结果:用户无Access权限,无法进入功能页面
复现概率:5/5
david Li
17:24 HDRM200 故障 #820 (新建): 【WEBUI】【手工测试】重启显示无法连接到设备
测试步骤:
1、进入webui
2、重启
预期测试结果:机器正常重启联网
实际测试结果:WEBUI显示无法连接到设备
复现概率:出现一次
david Li
17:24 HDRM200 故障 #819 (新建): 【信道】【手工测试】2.4G网络13信道异常;5G网络信道改为auto异常
测试步骤:
1、进入webui-网络-无线
2、更改2.4G网络信道为13,5G信道为auto
3、重启
预期测试结果:手机可以联网,可在无线模块中看到相关信息
实际测试结果:
1、手机无法搜索到2.4GWiFi,无线模块...
david Li
17:23 HDRM200 故障 #818 (新建): 【WEBUI】【手工测试】WEBUI中显示的已连接设备信息错误
测试步骤:
1、进入webui-网络-无线
2、检查已连接设备信息
预期测试结果:设备的IP,MAC地址信息正确
实际测试结果:设备的IPI正确,MAC地址不符
复现概率:5/5
david Li
17:22 HDRM200 故障 #817 (新建): 【pin码】【手工测试】pin码异常
测试步骤:
1、插入设置了PIN码的SIM卡开机
2、进入webui-网络-接口-wan口输入正确pin码
3、输入正确PIN,保存并应用
4、恢复出厂设置
5、重新输入错误pin
6、输入小于4位,大于8位的任意字符
...
david Li
17:22 HDRM200 故障 #816 (新建): 【LED】【手工测试】SYS系统灯、NET灯、信号灯与用户说明书不符
测试步骤:
1、插入SIM卡开机
2、PC连接并使用网络
3、不插入SIM开机
预期测试结果:
1、SYS灯慢闪
2、机器NET灯闪烁
3、RSSI灯为红色
实际测试结果:
1、SYS灯常亮
2、NET灯不亮
3...
david Li
17:21 HDRM200 故障 #815 (新建): 【WebUI】【手工测试】WiFi的ssid可以空格开头并保存,部分特殊字符无法保存
测试步骤:
1、打开WebUI
2、进入网络-无线
3、更改wifi的ssid,空格开头或带有" : ? > <部分特殊字符
预期测试结果:空格开头无法保存或保存后无效果,上述特殊字符可保存
实际测试结果:空格开头可保存且有...
david Li
17:20 HDRM200 故障 #814 (新建): 【WebUI】【手工测试】更改wifi加密为open时,无提示语
测试步骤:
1、打开WebUI
2、进入网络-无线
3、更改wifi加密方式为open
预期测试结果:成功更改,并提示open不安全
实际测试结果:成功更改无提示
复现概率:5/5
david Li
17:19 HDRM200 故障 #813 (新建): 【LED】【手工测试】重启后机器RSSI灯红色
测试步骤:
1、打开WebUI
2、重启
预期测试结果:重启成功,RSSI灯绿色,并重新连接网络
实际测试结果:RSSI灯红色并无法联网
复现概率:出现一次
david Li
17:18 HDRM200 故障 #812 (新建): 【WebUI】【手工测试】在动态DNS中启用IPV4的DNS后WebUI界面错误
测试步骤:
1、打开WebUI
2、在服务中找到动态DNS
3、点击myddns-ipv4后面的编辑
4、启动
预期测试结果:成功启动,并返回webui的初始界面
实际测试结果:返回的界面乱码
复现概率:5/5
david Li

2023-03-28

17:12 FOTA&MDM 故障 #804 (已关闭): 【Device Management】【手工测试】Edit Group中分组并未进行排列;分组排序区分大小写;添加不同大小写的相同字母时,导致该分组save Group Profile Settings时不成功
测试步骤:
1、设备中Edit Group查看分组情况
2、添加如abc1,ABC2等分组,查看分组情况
3、添加ABC分组后添加abc分组,对该分组进行save Group Profile Settings
预期测试结果:
...
海阳 陈
17:12 FOTA&MDM 故障 #803 (已关闭): 【Device Management】【手工测试】可以添加UNASSIGNED组,该组无法删除,可以让设备中添加该组导致无法检索
测试步骤:
1、在Device Management-Group中添加UNASSIGNED组
2、删除UNASSIGNED组
3、设备添加UNASSIGNED组后进行检索
预期测试结果:无法添加
实际测试结果:添加成功,无法...
海阳 陈

2023-03-14

11:05 CC1002-N 故障 #794 (新建): 【充电】【手工测试】关机充电30min后,托盘受干扰,机器无法充电
测试步骤:机器关机放入充电托盘,至少需两个托盘上下放置
预期测试结果:托盘指示灯正常显示,到30分钟后也可正常充电
实际测试结果:三十分钟后指示灯为绿色,机器无法正常充电
复现频率:2/5
Chloe Chen
10:58 CC1002-N 故障 #793 (新建): 【充电】【手工测试】机器灭屏放入充电托盘指示灯由绿灯转变红灯在10s以上,NFC一直报响声
测试步骤:灭屏放入充电托盘
预期测试结果:托盘指示灯由绿灯变红灯,nfc有提示音充电正常
实际测试结果:充电托盘指示灯由绿灯转换红灯过程在10s以上,甚至时间更久,NFC一直在识别并报响声
复现频率:1/5
Chloe Chen
 

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