Jacs Redmine

2023-03-14

11:05 CC1002-N 故障 #794 (新建): 【充电】【手工测试】关机充电30min后，托盘受干扰，机器无法充电

测试步骤：机器关机放入充电托盘，至少需两个托盘上下放置
预期测试结果：托盘指示灯正常显示，到30分钟后也可正常充电
实际测试结果：三十分钟后指示灯为绿色，机器无法正常充电
复现频率：2/5 Chloe Chen

10:58 CC1002-N 故障 #793 (新建): 【充电】【手工测试】机器灭屏放入充电托盘指示灯由绿灯转变红灯在10s以上，NFC一直报响声

测试步骤：灭屏放入充电托盘
预期测试结果：托盘指示灯由绿灯变红灯，nfc有提示音充电正常
实际测试结果：充电托盘指示灯由绿灯转换红灯过程在10s以上，甚至时间更久，NFC一直在识别并报响声
复现频率：1/5 Chloe Chen

2023-02-27

15:24 TD0551 故障 #784 (新建): 【restart】【手工测试】webUI上重启后信号强度指示灯不亮，几分钟后恢复

测试步骤：
1、PC连接CPEwifi，打开webUI
2、点击system->Restart & reset->Restart
预期测试结果：CPE重启正常，联网正常，指示灯显示正常
实际测试结果：CPE重启开机后联网正常... 芳 方

10:37 TD0551 故障 #783 (新建): 【LED】【手动测试】重启后，本地连接LED灯不灭

测试步骤：
1、使用设备过程中拔出网线
预期测试结果：本地连接断开，设备本地连接的LED不亮
实际测试结果：本地连接断开，设备的本地连接LED亮
复现概率：出现两次 david Li

10:36 TD0551 故障 #782 (新建): 【LTE】【手动测试】恢复出厂设置后找不到WiFi

测试步骤：
1、恢复出厂设置
2、PC使用WiFi连接
预期测试结果：网络注册成功，PC端正常使用
实际测试结果：无法找到设备的WiFi，使用网线连接后无网络
复现概率：出现一次 david Li

10:35 TD0551 故障 #781 (新建): 【LED】【手动测试】恢复出厂设置后设备LED无反应

测试步骤：
1、恢复出厂设置
2、等待机器开机
预期测试结果：机器LED灯逐个点亮，成功连接网络
实际测试结果：机器LED灯不亮，WiFi可连接但无网络
复现概率：出现三次 david Li

10:34 TD0551 故障 #780 (新建): 【LTE】【手动测试】恢复出厂设置后WiFi无网络

测试步骤：
1、恢复出厂设置
2、PC使用WiFi连接
预期测试结果：网络注册成功，PC端正常使用
实际测试结果：PC端成功连接但显示无网络，使用网线连接后恢复正常
复现概率：2/5 david Li

10:34 TD0551 故障 #779 (新建): 【LTE】【手动测试】使用中插拔SIM卡并重启，开机后无法识别SIM

测试步骤：
1、使用过程中拔出SIM卡
2、重新插入SIM并重启
预期测试结果：识别SIM成功联网
实际测试结果：无法识别SIM
复现概率：出现一次 david Li

10:33 TD0551 故障 #778 (新建): 【WEBUI】【手动测试】恢复出厂设置后，无法登录WEBUI

测试步骤：
1、恢复出厂设置
2、打开浏览器输入192.168.1.1并打开
预期测试结果：成功进入WEBUI界面
实际测试结果：无法进入
复现概率：出现两次 david Li